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——记汉中农网公司片区装维人员张万堂

身穿红马甲,骑着摩托车穿梭于汉中铺镇乡间小道上,他就是汉中农网公司铺镇片区装维人员张万堂。

自1999年参加工作以来,张万堂一直在从事广电网络装维工作,二十年来,他手里安装过的设备从最初的模拟电视到数字电视,用双手见证了公司的发展历程。

张万堂所在的农网铺镇片区,地域跨度大,用户多,他风里来雨里去,在基层练就了一身过硬的技术本领和能吃苦耐劳的作风。有时候,为了处理一个故障,需要他骑着摩托车十几公里从镇东头跑到西头,但他从不觉得辛苦,总能用高效的服务,精湛的技能让用户满意而归。每次出门维修,他还会随身带好要去的片区用户名单,顺带为业务即将到期的用户上门收费。就这样在与村头巷尾的村民们拉家常,说冷暖中,得到了用户的信任,实现老用户的续费升级,新用户的发展。

有时候,处理完故障,用户会塞给他一些水果,糖果作为答谢,虽然婉拒了这份谢意,但张万堂心里乐滋滋的,他觉得,这是用户对他最好的评价。

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